Auch: Pflegeberatung, § 7c SGB XI
Pflegestützpunkte sind Beratungsstellen, in denen Pflegebedürftige und Angehörige kostenlos und unabhängig beraten werden. Rechtsgrundlage ist § 7c SGB XI; getragen werden sie von Pflege- und Krankenkassen gemeinsam mit Kommunen.
Wobei helfen Pflegestützpunkte?
- Fragen zu Pflegegrad und Begutachtung
- Überblick über Leistungen von Pflege- und Krankenkasse
- Suche nach Diensten, Tagespflege, Kurzzeitpflege und Entlastungsangeboten
- Unterstützung bei Anträgen und Widersprüchen
- Wohnraumanpassung und Hilfsmittel
Neutral und kostenlos
Pflegestützpunkte empfehlen keine bestimmten Anbieter, sondern zeigen Möglichkeiten auf. Die Beratung ist für Versicherte kostenlos.
Wie finde ich den zuständigen Pflegestützpunkt?
Ihre Pflegekasse, die Kommune bzw. das Landratsamt nennen Ihnen den zuständigen Stützpunkt. Viele Stützpunkte bieten auch Hausbesuche an, wenn ein Besuch vor Ort nicht möglich ist.
Pflegestützpunkt und Intensivpflegedienst
Ein Intensivpflegedienst berät zu seiner eigenen Leistung und zur praktischen Umsetzung. Ein Pflegestützpunkt berät unabhängig zu allen Möglichkeiten. Beides ergänzt sich, gerade vor einer Krankenhausentlassung.
Pflegestützpunkte in Baden-Württemberg
In Baden-Württemberg gibt es Pflegestützpunkte in den Stadt- und Landkreisen, häufig mit mehreren Standorten. Eine Übersicht mit Adressen veröffentlichen das Land und die Kommunen. Daneben haben Versicherte nach § 7a SGB XI Anspruch auf individuelle Pflegeberatung durch ihre Pflegekasse.
Gut vorbereitet in die Beratung
- Unterlagen zu Diagnosen, Krankenhausberichten und Medikamenten
- Bescheid über den Pflegegrad, falls vorhanden
- Liste der aktuellen Hilfen und offenen Fragen
- Namen der Ansprechpartner in Klinik und Praxis
So lässt sich in einem Gespräch mehr klären, und Folgetermine werden zielgerichteter.
Häufige Fragen
Kostet die Beratung etwas?
Nein, die Beratung ist kostenlos.
Kommen Beraterinnen auch nach Hause?
Viele Pflegestützpunkte bieten Hausbesuche an. Fragen Sie beim zuständigen Stützpunkt nach.
Muss ich bei einer bestimmten Kasse versichert sein?
Nein. Pflegestützpunkte beraten Versicherte aller Kassen.